Состав ремонта
Указываем, какие узлы разобраны и какие детали заменены. Это отделяет выполненную работу от соседних механизмов автомобиля.
Условия без мелкого шрифта
Гарантия на работы — до 6 месяцев
Конкретный срок зависит от агрегата, объёма ремонта, установленных деталей и условий эксплуатации. Он согласуется до выдачи автомобиля и фиксируется в заказ-наряде.
Гарантия распространяется на выполненные работы и перечисленные в документе детали. Устные обещания не заменяют состав заказа.
До 6 месяцевориентир до осмотра
НашаТачка • трансмиссия
Заказ-нарядУсловияПроверка
Что фиксируем
Документы после ремонта
В заказ-наряде должны быть автомобиль или агрегат, согласованные работы, использованные детали, стоимость и гарантийный срок.
Гарантийный срок
До 6 месяцев. Конкретный период зависит от вида агрегата, комплектности ремонта и согласованных запчастей.
Обращение по гарантии
Прекратите эксплуатацию при новом шуме или течи, сохраните документы и свяжитесь с сервисом до самостоятельной разборки.
Границы ответственности
Что проверяется отдельно
Сцепление, кардан, раздатка, редуктор и опоры могут создавать симптомы, похожие на неисправность отремонтированной КПП.
Не скрываем соседние неисправности
Если во время установки видим люфт, течь или изношенную опору, отмечаем это до выдачи автомобиля.
Не обещаем срок без состава работ
Фраза «до 6 месяцев» не означает одинаковую гарантию на любой агрегат и любую привезённую деталь.
Не вскрывайте агрегат самостоятельно
Сначала согласуйте повторную проверку: после сторонней разборки невозможно установить исходную причину.